درگیری و اختلاف میان ساکنان ساختمان، اغلب نتیجه ناآگاهی از قوانین آپارتمان‌نشینی و نحوه استفاده از مشاعات است.
یکی از مسائلی که در زندگی آپارتمانی به‌طور مداوم پیش می‌آید، اختلاف میان ساکنان ساختمان است. این اختلاف‌ها اگر به‌درستی مدیریت نشوند، به شکایت و مراجعه به مراجع قضایی می‌انجامند. آگاهی از قوانین و مقررات آپارتمان‌نشینی می‌تواند به جلوگیری از بسیاری از این مشکلات کمک کند. در این مطلب از دلتابلاگ، به بررسی برخی از رایج‌ترین دلایل اختلاف میان ساکنان ساختمان و راهکارهای قانونی برای حل این مشکلات پرداخته می‌شود.
درگیری بر سر مشاعات
مشاعات ساختمان به فضاهایی اطلاق می‌شود که همه ساکنان به‌طور مشترک از آن استفاده می‌کنند، مانند راهروها، حیاط، پله‌ها و پشت‌بام. یکی از اصلی‌ترین دلایل اختلاف میان ساکنان ساختمان، نحوه استفاده و تصرف این فضاهاست. بر اساس قانون تملک آپارتمان‌ها، هیچ‌یک از ساکنین حق دخل و تصرف در مشاعات را بدون توافق سایرین ندارند. به‌طور مثال، قرار دادن وسایلی مانند جاکفشی یا میز و صندلی در راهروها و پله‌ها، می‌تواند موجب اعتراض همسایگان شود.
اختلاف بر سر پارکینگ
پارکینگ یکی از دیگر فضاهایی است که در آن اختلاف میان ساکنان ساختمان به‌طور مکرر بروز می‌کند. در برخی ساختمان‌ها، پارکینگ‌ها به‌صورت مشاع هستند و در برخی دیگر، هر واحد پارکینگ اختصاصی خود را دارد. در صورت بروز اختلاف در این زمینه، دانستن حقوق خود و آگاهی از نحوه استفاده صحیح از پارکینگ می‌تواند جلوی بسیاری از دعواهای حقوقی را بگیرد. به‌طور مثال، پارک کردن خودرو در مکان‌های نامناسب یا تصرف پارکینگ سایر ساکنان، حتی بدون هماهنگی با دیگران، می‌تواند باعث شکایت و اختلافات گسترده شود.
استفاده نادرست از پشت‌بام
پشت‌بام ساختمان یکی دیگر از فضاهای مشاع است که استفاده غیرمجاز از آن می‌تواند موجب بروز اختلاف میان ساکنان ساختمان شود. برخی ساکنان به‌دلیل عدم آگاهی از مقررات، اقدام به ساخت‌وساز یا تغییرات در پشت‌بام می‌کنند. طبق قانون، هیچ‌کسی بدون موافقت دیگر ساکنان نمی‌تواند از این فضا برای ساخت سایبان یا نصب تجهیزات استفاده کند. این‌گونه تغییرات غیرمجاز می‌تواند منجر به بروز تنش و شکایت در میان همسایگان شود.
مزاحمت‌های همسایگی؛ ایجاد ناراحتی و سلب آسایش
از دیگر دلایل اصلی بروز اختلاف میان ساکنان ساختمان، رفتارهای مزاحم است. همسایه‌آزاری، که شامل ایجاد سر و صدا، عدم رعایت نظافت عمومی یا برگزاری مهمانی‌های پر سروصدا می‌شود، می‌تواند آسایش سایر ساکنان را مختل کند. در این شرایط، رعایت ادب و قوانین زندگی آپارتمانی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در صورت تکرار چنین رفتارهایی، ساکنان می‌توانند به مدیر ساختمان یا حتی مراجع قضایی برای پیگیری شکایات خود مراجعه کنند.
راهکارهای قانونی برای حل اختلافات میان ساکنان ساختمان
برای حل اختلاف میان ساکنان ساختمان، مهم است که ابتدا راهکارهای قانونی موجود را بشناسیم. مدیر ساختمان باید در چنین شرایطی وارد عمل شود و با اطلاع‌رسانی و هدایت ساکنان به مسیر درست، از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کند. در صورتی که مشکلات ادامه پیدا کرد، مراجعه به شورای حل اختلاف یا مراجع قضایی مانند دادسرا می‌تواند به حل اختلافات کمک کند. پیگیری شکایات باید با مستندات کافی و بر اساس اصول قانونی انجام شود تا روند قانونی رسیدگی به شکایات تسهیل گردد.
